1Giới Thiệu Chung
Chào mừng bạn đến với 1688 com – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho thị trường Việt Nam, hoạt động tại địa chỉ 1688com.onl. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và 1688 com khi sử dụng mọi dịch vụ, tính năng và nội dung có trên nền tảng.
Bằng cách truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 1688 com, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 1688 com.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ tại 1688 com ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
2Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ tại 1688 com, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 1688 com không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai dưới 21 tuổi trong mọi trường hợp.
- Phải là cá nhân sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc nhóm lợi ích thứ ba.
- Phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
- Không thuộc diện tự loại trừ hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến theo yêu cầu cá nhân hoặc quyết định từ 1688 com.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
1688 com có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và tuổi tác bất cứ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh nếu có nghi ngờ về điều kiện tham gia.
3Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 1688 com. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm dùng thông tin giả, địa chỉ IP khác nhau hoặc thông tin của người khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm:
- Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản 1688 com.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác, kể cả thành viên gia đình.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 1688 com nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
1688 com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình. Mọi giao dịch được thực hiện qua tài khoản sẽ được coi là hợp lệ trừ khi người dùng đã thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch diễn ra.
4Nạp và Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính tại 1688 com được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). Nền tảng hỗ trợ bốn kênh thanh toán chính thức là MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
- Nạp tiền: Hệ thống xử lý nạp tiền tức thì – số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận bởi kênh thanh toán tương ứng.
- Rút tiền: Quy trình rút tiền nhanh, tiền về nhanh qua kênh thanh toán đã đăng ký. Người dùng chỉ có thể rút về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền.
- Xác minh danh tính: 1688 com có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý một số yêu cầu rút tiền nhằm đảm bảo thanh toán an toàn và ngăn chặn gian lận.
- Tiền tệ: Không phát sinh phí chuyển đổi tiền tệ. Mọi số dư, giao dịch và khuyến mãi đều tính bằng VND.
1688 com có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý giao dịch nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo nguồn tiền nạp vào tài khoản là hợp pháp và thuộc quyền sở hữu của mình.
5Quy Tắc Trò Chơi
1688 com cung cấp các danh mục giải trí bao gồm Bingo trực tuyến, Esports, Slot Online và Game Bài Trực Tuyến. Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.
- Kết quả của tất cả trò chơi may mắn tại 1688 com (Bingo, Slot Online) được tạo ra bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Không ai – kể cả đội ngũ vận hành 1688 com – có thể can thiệp vào kết quả.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 1688 com có quyền hủy kết quả của vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược tương ứng.
- Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
- Mọi quyết định của 1688 com liên quan đến tranh chấp kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng sau khi xem xét toàn bộ log hệ thống.
6Khuyến Mãi và Thưởng
Các chương trình khuyến mãi tại 1688 com được thực hiện theo các điều kiện riêng công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện cụ thể của mỗi khuyến mãi trước khi tham gia.
- Mỗi khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền riêng. Các điều kiện này được công bố rõ ràng tại trang Khuyến Mãi.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi là tiền thưởng có điều kiện – không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng.
- 1688 com có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi điều kiện khuyến mãi quy định khác.
- 1688 com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
7Chơi Có Trách Nhiệm
1688 com cam kết thực hành giải trí có trách nhiệm và cung cấp môi trường chơi lành mạnh cho cộng đồng người dùng Việt Nam. Giải trí tại 1688 com được thiết kế là hình thức giải trí, không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.
Người dùng có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại 1688 com:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
- Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 1688 com hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
8Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu
Việc thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại 1688 com được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện này.
1688 com thu thập thông tin cá nhân cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dữ liệu cá nhân được mã hóa và không được chia sẻ với bên thứ ba trừ các trường hợp được nêu rõ trong Chính sách bảo mật.
Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 1688 com qua email [email protected].
9Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tại 1688 com tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 21 tuổi hoặc cung cấp thông tin tuổi giả mạo.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, AI chơi game, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào quá trình chơi.
- Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể bị coi là rửa tiền thông qua hệ thống nạp và rút tiền tại 1688 com.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 1688 com cho người khác.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc sai sót trong hệ thống để thu lợi bất chính.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trong các tính năng cộng đồng.
- Sử dụng VPN hoặc công cụ ẩn danh để giả mạo vị trí địa lý.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và từ chối xử lý yêu cầu rút tiền.
10Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
1688 com có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm tự động.
- Tài khoản có liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài chính bất hợp pháp.
- Người dùng không đủ điều kiện tham gia theo mục 2 của điều khoản này.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách quản lý tài khoản không hoạt động của 1688 com.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm.
11Giới Hạn Trách Nhiệm
1688 com cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
- 1688 com không chịu trách nhiệm về các khoản lỗ trong quá trình tham gia trò chơi – đây là rủi ro cố hữu của hoạt động giải trí có tính may rủi.
- 1688 com không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận hoặc thiệt hại do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
- Trách nhiệm tối đa của 1688 com trong mọi khiếu nại không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
Điều này không ảnh hưởng đến các quyền theo luật định mà người dùng được hưởng theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam hiện hành.
12Thay Đổi Điều Khoản
1688 com có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 1688 com sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ tại đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật bất kỳ thay đổi nào. Nếu có câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ 1688 com qua email [email protected] hoặc truy cập trang FAQ.